GMAOLINE Sur chantier, tout le monde photographie : la fuite, la pièce cassée, le montage avant démontage. Mais ces photos vivent dans des téléphones personnels — et y meurent.
Le problème des photos personnelles
La photo existe au moment de la panne, mais elle est introuvable trois mois plus tard : mauvais téléphone, personne absente, conversation perdue. L'image qui aurait fait gagner une heure de diagnostic n'est plus là.
La photo rattachée à la fiche
Le principe : chaque photo rejoint la fiche d'intervention de l'engin, au moment de la déclaration ou du compte rendu. Elle devient consultable par toute l'équipe, rattachée à la bonne machine, à la bonne date, au bon chantier.
Les usages au quotidien
- Diagnostic : montrer au mécanicien l'état exact avant son déplacement.
- Preuve : documenter l'état avant/après, utile en cas de discussion.
- Transmission : le prochain intervenant voit le montage d'origine avant de démonter.
Simple à prendre, simple à retrouver
Depuis un téléphone, la déclaration avec photo prend une minute. Et la photo se retrouve ensuite avec le reste : dans l'historique de l'engin, pas dans une galerie. Dans GMAOLINE TP, les photos se rattachent directement aux fiches d'intervention.
Questions fréquentes
Pourquoi rattacher les photos de panne à la fiche de l'engin ?
Pour qu'elles restent retrouvables par toute l'équipe : une photo dans un téléphone personnel disparaît ; rattachée à la fiche, elle sert au diagnostic et à la transmission.
Quand prendre les photos sur chantier ?
À la déclaration (l'état constaté) et à la clôture (l'état après intervention). Le moment du constat est le plus précieux.
Les photos servent-elles au-delà de la réparation ?
Oui : elles documentent l'historique de l'engin, appuient les échanges avec les fournisseurs et montrent les récurrences d'usure.